Unfall – Was nun?

1. Stellung Unfallstelle absichern, Warnblinkanlage einschalten, Warnweste anlegen, Warndreieck aufstellen, eigene Sicherheit beachten
2. Erste Hilfe leisten, Rettungsdienst
3. 112 anfordern
4. Polizei 110 anfordern
5. Volkswagen Notdienst anrufen 0800 VWSERVICE bzw. 0800 897378423
6. Beweise sichern und Daten aufnehmen
7. Unfallstelle räumen und verlassen
8. Gern Unfallreparatur bei uns – Ihrem Unfall Spezialisten

Beweise sichern, Daten aufnehmen

1. Stellung der beteiligten Fahrzeuge und Unfallspuren auf der Fahrbahn fotografieren bzw. mit Wachskreide aufzeichnen
2. Danach die Fahrbahn so schnell wie möglich räumen
3. Nahaufnahmen der Schäden an den Fahrzeugen anfertigen
4. Unfallskizze erstellen
5. Daten mit Unfallgegner austauschen
6. Papiere prüfen
7. Europäischen Unfallbericht verwenden und unterschreiben lassen (stellt kein Schuldanerkenntnis dar)
8. Kein Schuldanerkenntnis am Unfallort vornehmen
9. Erstkontakt zu uns, Ihrem Unfall Spezialisten, aufnehmen

Wir unterstützen Sie kompetent und fachkundig im Falle eines Unfalls.

Volkswagen Notruf-Service

Mit dem Notruf-Service wird bei einem Unfall mit Airbag-Auslösung automatisch ein Notruf ausgeführt. Sie können diesen auch manuell drücken, z. B. bei gesundheitlichen Problemen.

Im Ernstfall unterstützt Sie unser Notruf-Service.

Mit unserem Dienst „Notruf-Service“ wird Ihnen im Ernstfall geholfen. Bei schweren Unfällen, beispielsweise mit Airbag-Auslösung, wird automatisch Hilfe gerufen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, manuell per Knopfdruck Hilfe anzufordern.

1. Persönliche Betreuung durch die Volkswagen Notrufzentrale per Sprachverbindung, bis Hilfe vor Ort ist
2. Die Volkswagen Notrufzentrale betreut Sie in zehn europäischen Sprachen1 in 22 europäischen Ländern2. In allen weiteren europäischen Ländern wird automatisch eine Sprachverbindung zur regulären Rettungsleitstelle hergestellt.
3. Unsere Notrufzentrale gibt die vom System ermittelten Informationen an den Rettungsdienst weiter.
4. Der Service kann bei gesundheitlichen Problemen manuell aktiviert werden, auch wenn es keinen Unfall gab.
5. Kann bei Unfällen von anderen Verkehrsteilnehmern genutzt werden, um Hilfe zu rufen.

Volkswagen Clever Repair®

Kleinigkeiten sind keine große Sache. Manchmal ist es nur ein kleiner Schaden, der Ärger macht: eine Delle, ein Kratzer, ein Steinschlag. Auch dafür haben wir eine Lösung – eine kostengünstige: Volkswagen Clever Repair®, die moderne Alternativreparatur. Macht viele kleine Schäden im und am Auto im Handumdrehen ungeschehen. Ist bis zu 80 % günstiger³ als eine Komplettreparatur. Weitere Informationen finden Sie HIER.

Sechs gute Gründe für Volkswagen Clever Repair®

1. Glasreparatur Service und Ersatz
2. Kunststoffreparatur außen
3. Stoffreparatur
4. Dellendrücken
5. Lackreparatur (Spot Repair)
6. Lederreparatur